Kostenlose Rücksendung

Dein bestellter Artikel passt dir nicht oder entspricht nicht deinen Erwartungen? Kein Problem! Für alle Bestellungen gewähren wir dir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen zusätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab dem Erhalt deiner Ware.

Bitte beachten

  1. Für einen schnellen und reibungslosen Ablauf deiner Retoure bitten wir dich, den Lieferschein oder einen Hinweis mit der Bestellnummer beizulegen.
  2. Wir können lediglich unversehrte Artikel zurücknehmen. Dazu gehören ungetragene, ungewaschene Artikel im Originalzustand mit Etiketten.

Hier erhältst du dein Retourenlabel

Bitte wähle dein Versandland aus folgender Liste und lade dir dein kostenloses DHL Retourenlabel (Evri bei United Kingdom) herunter. Das Retourenlabel kannst du im Anschluss entweder ausdrucken oder den QR Code in der Postfiliale vorzeigen.  

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GermanyAustriaBelgium
Bosnia*BulgariaCroatia
CyprusCzech RepublicDenmark
EstoniaFinlandFrance
United KingdomGreeceHungary
Iceland*IrelandItaly
LatviaLithuaniaMacedonia*
Liechtenstein*LuxembourgNetherlands
Norway*PolandPortugal
RomaniaSlovakiaSlovenia
SpainSweden**Switzerland

* Leider können wir in diesen Ländern derzeit keine kostenlose Retouren anbieten.
Wir bitten Kunden aus den genannten Ländern die bestellten Artikel über die lokale Postfiliale zurückzusenden. Nach Erhalt der Ware in unserem Logistikzentrum erstatten wir anschließend den Artikelwert.

** Für Schweden: Bitte beachte, dass das Retourlabel erst 24h nach Erhalt des Labels an einem DHL Service Point gültig ist.