Angrerett

Angrerett for forbrukere

(En forbruker er en fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som hovedsakelig ikke kan tilskrives kommersiell eller selvstendig næringsvirksomhet.)

Instruksjoner for angrerett

Rett til å angre

Du har rett til å angre denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er 14 dager fra den dagen,

• du eller en tredjepart oppnevnt av deg, som ikke er transportøren, har mottatt varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer som en del av én bestilling og disse leveres samlet;
• du eller en tredjepart oppnevnt av deg, som ikke er transportøren, har mottatt den siste varen, forutsatt at du har bestilt flere varer som en del av én bestilling og disse leveres separat;

For å utøve angreretten må du informere oss (Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, Telefon: 06102 77600, E-post: customerservice@alphaindustries.eu) om din beslutning om å angre denne avtalen ved en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller en e-post). Du kan bruke vedlagte standard angrerettskjema, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.

Konsekvenser av angrerett

Hvis du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som skyldes at du har valgt en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen om din angrerett. For tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg. Du vil under ingen omstendigheter bli belastet gebyrer for tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake, eller til du har fremlagt dokumentasjon for at varene er returnert, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere eller levere varene til oss uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra den dagen du informerer oss om at du ønsker å angre avtalen. Fristen anses overholdt hvis du returnerer varene før perioden på 14 dager har utløpt.

Vi dekker kostnadene ved retur av varene.

Du er kun ansvarlig for en eventuell verdireduksjon av varene hvis dette skyldes en annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak og tidlig bortfall av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler

• om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og der produksjonen avhenger av et individuelt valg eller en beslutning fra forbrukeren, eller som er tydelig tilpasset forbrukerens personlige behov;
• om levering av varer som raskt kan forringes eller har en kort holdbarhet;

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler

• om levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur hvis forseglingen er fjernet etter levering;
• om levering av varer som etter levering er blitt uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin natur;

Standard angrerettskjema

(Hvis du ønsker å angre avtalen, fyll ut dette skjemaet og send det til oss.)

• Til Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, E-post: customerservice@alphaindustries.de:
• Jeg/vi (*) meddeler herved at jeg/vi (*) ønsker å angre avtalen inngått av meg/oss (*) om kjøp av følgende varer (*)/ levering av følgende tjenester (*)
• Bestilt den (*)/ mottatt den (*)
• Forbrukerens navn
• Forbrukerens adresse
• Forbrukerens signatur (kun dersom skjemaet sendes inn på papir)
• Dato

(*) Stryk det som ikke passer.