Peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeus kuluttajille

(Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaan liittyvään tarkoitukseen.)

Peruuttamisohjeet

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisaika on 14 päivää siitä päivästä,

• jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, on saanut tavarat haltuunsa, edellyttäen, että olet tilannut yhden tai useamman tuotteen osana yhtä tilausta ja ne toimitetaan yhdessä;
• jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, on saanut viimeisen tuotteen haltuunsa, edellyttäen, että olet tilannut useita tuotteita osana yhtä tilausta ja ne toimitetaan erikseen;

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, Puhelin: 06102 77600, Sähköposti: customerservice@alphaindustries.eu) yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetettävä kirje tai sähköposti) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomakemallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki maksut, jotka olemme vastaanottaneet, mukaan lukien toimituskulut (pois lukien mahdolliset lisäkustannukset, jotka aiheutuvat, jos valitsit muun kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksen sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme takaisinmaksuun samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu kanssasi. Takaisinmaksusta ei aiheudu sinulle mitään kuluja.

Voimme pidättäytyä takaisinmaksusta, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai olet esittänyt todisteen tavaroiden palauttamisesta, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitat meille sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Me vastaamme palautuskustannuksista.

Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Poikkeukset ja peruuttamisoikeuden ennenaikainen päättyminen

Peruuttamisoikeus ei koske sopimuksia

• tuotteiden toimittamisesta, jotka eivät ole valmiita varastotuotteita ja joiden valmistus perustuu kuluttajan yksilölliseen valintaan tai päätökseen tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
• tuotteiden toimittamisesta, jotka voivat nopeasti pilaantua tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti;

Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimuksissa

• sinetöityjen tuotteiden toimittamisesta, joita ei voida palauttaa terveydensuojelullisista tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
• tuotteiden toimittamisesta, jos ne on niiden luonteen vuoksi erottamattomasti sekoitettu muiden tuotteiden kanssa toimituksen jälkeen;

Peruuttamislomakemalli

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se meille.)

• Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, Sähköposti: customerservice@alphaindustries.de:
• Ilmoitan/Ilmoitamme (*) täten, että peruutan/peruutamme (*) sopimuksen, jonka olen solminut/olemme solmineet (*) seuraavien tuotteiden ostosta (*)/ seuraavan palvelun tarjoamisesta (*)
• Tilattu (*)/ vastaanotettu (*)
• Kuluttajan/kuluttajien nimi
• Kuluttajan/kuluttajien osoite
• Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos tämä lomake toimitetaan paperilla)
• Päivämäärä

(*) Poista tarpeeton.