Yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot

I. Yleiset sopimusehdot

§ 1 Perusmääräykset

(1) Seuraavat sopimusehdot koskevat sopimuksia, jotka solmit kanssamme palveluntarjoajana Alpha Industries GmbH & Co. KG verkkosivuston www.alphaindustries.de kautta. Ellei toisin ole sovittu, vastustamme sinun mahdollisesti käyttämiäsi omia ehtoja.

(2) Kuluttaja näiden määräysten mukaisesti on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, joita ei pääasiallisesti voida katsoa hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa kuuluviksi. Elinkeinonharjoittaja on jokainen luonnollinen tai oikeushenkilö taikka oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka oikeustoimea tehdessään toimii itsenäisen ammatillisen tai kaupallisen toimintansa yhteydessä.

§ 2 Sopimuksen syntyminen

(1) Sopimuksen kohteena on tavaroiden myynti.

(2) Asettamalla kyseisen tuotteen verkkosivustollemme teemme jo sitovan tarjouksen sopimuksen tekemiseksi verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta tuotteen kuvauksessa mainituin ehdoin.

(3) Sopimus syntyy verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta seuraavasti:

Ostettavaksi tarkoitetut tuotteet lisätään ostoskoriin. Ostoskoriin pääsee navigaatiopalkissa olevan painikkeen kautta, ja muutoksia voi tehdä milloin tahansa.

Kun painiketta “Kassa” tai “Jatka tilausta” (tai vastaavaa nimitystä) on klikattu ja henkilötiedot sekä maksu- ja toimitusehdot on annettu, tilaustiedot näytetään tilausyhteenvedossa.

Mikäli käytät pikamaksujärjestelmää (esim. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), sinut ohjataan joko verkkokauppamme tilausyhteenvetosivulle tai kyseisen maksupalveluntarjoajan verkkosivustolle.

Ennen tilauksen lähettämistä sinulla on mahdollisuus tarkistaa, muuttaa tai peruuttaa kaikki tiedot.

Lähettämällä tilauksen vastaavan painikkeen kautta (“maksullinen tilaus”, “osta”, “osta nyt”, “tilaa maksua vastaan”, “maksa” tai vastaava nimitys) annat oikeudellisesti sitovan hyväksyntäsi tarjoukselle.

(4) Tarjouspyyntösi ovat sinulle sitomattomia. Toimitamme sinulle sitovan tarjouksen tekstimuodossa (esim. sähköpostitse), jonka voit hyväksyä 5 päivän kuluessa, ellei kyseisessä tarjouksessa ole mainittu toista määräaikaa.

(5) Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen tekemiseen liittyvien tietojen toimittaminen tapahtuu sähköpostitse osittain automaattisesti. Sinun on siksi varmistettava, että antamasi sähköpostiosoite on oikein ja että sähköpostien vastaanotto on teknisesti varmistettu eikä esty roskapostisuodattimien vuoksi.

(6) Pidätämme oikeuden peruuttaa vahvistetut tilaukset, mikäli tavaraa ei ole saatavilla tai sitä ei ole saatavilla haluttua määrää. Mahdollisesti jo suoritetut maksut palautetaan tällöin. Muita vaatimuksia, erityisesti vahingonkorvausvaatimuksia, ei ole.

§ 3 Pidätysoikeus, omistuksenpidätys

(1) Voit käyttää pidätysoikeutta vain siltä osin kuin se koskee samasta sopimussuhteesta johtuvia vaatimuksia.

(2) Tavara pysyy meidän omistuksessamme, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

§ 4 Takuu ja virhevastuu

(1) Lakisääteiset virhevastuuoikeudet ovat voimassa.

(2) Kuluttajia pyydetään tarkastamaan tavara toimituksen yhteydessä täydellisyyden ja ilmeisten virheiden varalta. Tällä ei ole vaikutusta lakisääteisiin virhevastuuoikeuksiin.

(3) Poikkeamat objektiivisista vaatimuksista katsotaan sovituiksi vain, jos sinulle on nimenomaisesti ilmoitettu niistä ennen sopimusilmoituksen antamista ja poikkeama on erikseen ja nimenomaisesti sovittu sopimusosapuolten välillä.

§ 5 Sovellettava laki, täyttämispaikka, oikeuspaikka

(1) Sovelletaan Saksan lakia. Kuluttajien osalta tämä lainvalinta pätee vain siltä osin kuin se ei poista pakottavien säännösten antamaa suojaa sen valtion laissa, jossa kuluttajalla on tavanomainen asuinpaikka.

(2) Täyttämispaikka ja oikeuspaikka on meidän kotipaikkamme, mikäli et ole kuluttaja vaan kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto.

(3) YK:n kansainvälistä tavarakauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG) ei sovelleta.

II. Asiakastiedot

1. Myyjän tunnistetiedot

Alpha Industries GmbH & Co. KG
Siemensstraße 11
63263 Neu-Isenburg
Saksa

Puhelin: +49 6102 77 600
Sähköposti: customerservice@alphaindustries.de

Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:
Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisualustan (ODR): https://ec.europa.eu/odr

2. Tietoa sopimuksen syntymisestä

Sopimuksen tekemiseen liittyvät tekniset vaiheet, itse sopimuksen syntyminen sekä oikaisumahdollisuudet määräytyvät näiden yleisten sopimusehtojen osassa I olevan kohdan “Sopimuksen syntyminen” mukaisesti.

3. Sopimuskieli, sopimustekstin tallentaminen

3.1 Sopimuskieli on saksa.

3.2 Emme tallenna koko sopimustekstiä. Ennen tilauksen lähettämistä sopimustiedot voidaan tulostaa tai tallentaa sähköisesti selaimen tulostustoiminnon avulla. Tilauksen saavuttua meille lähetämme tilaustiedot, etämyyntiä koskevat lakisääteiset tiedot sekä nämä yleiset sopimusehdot uudelleen sähköpostitse.

3.3 Jos tarjouspyyntö tehdään verkkokaupan ostoskorijärjestelmän ulkopuolella, saat kaikki sopimustiedot sitovan tarjouksen yhteydessä tekstimuodossa, esimerkiksi sähköpostitse, ja voit tulostaa tai tallentaa ne sähköisesti.

4. Toimintaohjeet

Noudatamme Händlerbund Management AG:n Käufersiegel-laatukriteerejä, jotka ovat nähtävissä osoitteessa: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf

5. Tavaroiden tai palveluiden olennaiset ominaisuudet

Olennaiset ominaisuudet käyvät ilmi kussakin tarjouksessa.

6. Hinnat ja maksuehdot

Kussakin tarjouksessa ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja ja sisältävät kaikki hintakomponentit sekä kaikki sovellettavat verot. Toimituskulut ilmoitetaan erikseen.

Toimituksissa Euroopan unionin ulkopuolelle voi syntyä lisäkustannuksia, kuten tullimaksuja, veroja tai rahansiirtomaksuja, jotka sinun on maksettava.

7. Toimitusehdot

Toimitusehdot, toimitusajat ja mahdolliset toimitusrajoitukset käyvät ilmi kyseisestä tarjouksesta.

Jos olet kuluttaja, riski tavaran satunnaisesta katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy sinulle vasta, kun tavara on luovutettu sinulle.

8. Lakisääteinen virhevastuu

Virhevastuu määräytyy näiden yleisten sopimusehtojen osassa I olevan kohdan “Takuu ja virhevastuu” mukaisesti.

Nämä yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot on laatinut Händlerbundin lakiasiantuntijat, ja ne on viimeksi päivitetty 29.11.2022.